Ha a vevői elégedettség értékítélet, akkor a vevői bizalom a vevői elégedettség viselkedése.A Haiyuan vegyszer a kettő hatékony kombinációját alkotja a kiváló minőségű termékminőség és az első osztályú értékesítés utáni szolgáltatás révén.
Általánosságban elmondható, hogy a vevői elégedettség az ügyfelek által a vállalkozásoknak és alkalmazottaknak nyújtott termékek és szolgáltatások közvetlen átfogó értékelése, illetve a vevők közvetlen értékelése a vállalkozások számára.Termékek, szolgáltatások és alkalmazottak elismerése.A vásárlók a termékeket és szolgáltatásokat értékük alapján értékelik.Ezért philipkotler úgy véli, hogy "Az elégedettség az emberek érzelmi állapotának szintje, amely a termék által elképzelt teljesítmény vagy teljesítmény és az emberek elvárásainak összehasonlításából származik."a vállalkozás szempontjából az ügyfélszolgálat célja nem csak az ügyfelek elégedettsége, hanem a marketingmenedzsment első lépése is.A Haiyuan Chemical elnöke úgy véli, nem csak az ügyfeleket kell elégedetté tennünk, hanem azokat is fel kell fedeznünk, akiket az ügyfelek képeseknek tartanak Valami értékre, ami javítja kapcsolatunkat.A vállalkozások és az ügyfelek közötti hosszú távú partnerség kialakítása során a vállalkozások elvárásaikat meghaladó "vevőértéket" biztosítanak az ügyfeleknek, így az ügyfelek minden vásárlási folyamatban és vásárlás utáni tapasztalatban elégedettek lehetnek.Minden elégedettség növeli az ügyfelek vállalkozásba vetett bizalmát, így a vállalkozás hosszú távú nyereséget és fejlődést érhet el.
A Haiyuan Chemical félévente értékesítés utáni elégedettségi felmérést végez szövetkezeti ügyfeleinkkel, hogy megértse, hogy cégünk képes-e kielégíteni az ügyfelek igényeit, és visszajelzést adni az ügyfelek elégedettségéről, hogy megoldja az ügyfelek által tapasztalt problémákat, és törekedjen az igények kielégítésére. vevők számának növelését, és ezen az alapon továbbra is javítani kell, hogy javuljon a vevők elégedettsége a vállalattal, és javuljon a vállalatról kialakult összkép.
Tudjuk, hogy ha a vásárlók elégedettek a vállalkozás termékeivel és szolgáltatásaival, akkor szájról szájra közvetítik fogyasztási érzéseiket a többi vásárló felé, növelik a termékek népszerűségét, javítják a vállalkozás imázsát, és folyamatosan újat injektálnak. lendületet ad a vállalkozás hosszú távú fejlődésének.
Feladás időpontja: 2022. július 29